点滅レンズで動体視力やスポーツビジョンを鍛え、加齢による衰えの回復・維持にも使える世界初のトレーニングメガネ「ビジョナップ Visionup」(シャッターゴーグル)の専門店「プライマリーショップ」

サイトリニューアルのお知らせ

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30日間の返品保証


当店、プライマリーショップで購入いただきました動体視力トレーニングメガネ『Visionup』には、発送日から30日間の返品保証をお付けしております。
もちろん、100%の返金保証付きです。

・思っていたような商品ではなかった
・期待していたほど効果が上がりそうにない
・自分の使用方法では、どうしても使いづらい

などの理由で返品を希望される場合、発送日から30日以内に、メールにてご連絡下さい。商品受領後、お支払いいただきました商品代金の全額を返金させていただきます。

メールには、必ず次の事項をご連絡下さい。

・お名前
・郵便番号、ご住所
・お電話番号
・返品理由(できるだけ詳しくお願いします)

当店より、確認のメールをお送りしますので、その内容に従って返品下さい。当店からのメール受信前に返品しないようお願い致します。なお、返品の際の送料は、お客様の負担(運賃元払)にてお願い致します。

次のような場合は、返品・返金はお受けできません。

・商品カラーによる返品(在庫状況を確認の上、ご相談に応じますので、事前にご連絡下さい。)
・故障品、商品にキズのあるもの
・購入者ご本人以外の方からの返品
・他店で購入された商品
・キャンペーンの値引き商品や卸売り商品など返品不可の条件で購入された商品

返品いただきました商品を当店にて検品させていただきます。ご返金までに最大で2週間程度の日数がかかる場合がありますので、予めご了承下さい。

返金は、ご指定の銀行口座へ振り込みで送金させていただきます。当店使用の銀行(三菱東京UFJ銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行)以外の銀行の口座の場合、送金手数料を差し引いて返金させていただきます。

その他、返品に関する詳細につきましては、お気軽にお問合せ下さい。

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1年間の製品保証


当店で購入いただきました動体視力トレーニングメガネ『Visionup』には、全て発送日より1年間の製品保証をお付けしています。

保証期間中、通常のご使用で故障した場合や不具合が発生した場合、規定に基き、無償にて修理させていただきます。

保証サービスをご希望の際は、お手数ですが、まずメールにて以下の項目をお知らせ下さい。

・お名前
・郵便番号、ご住所
・お電話番号
・商品カラー、製造番号(フレームの内側の刻印)
・故障の症状、原因などをできるだけ詳しく

当店よりメールをお送りしますので、必ずお読み下さい。
故障の症状によっては、お客様に確認や対応をお願いする場合がありますので、ご協力のほどお願い致します。
返品修理が必要な場合は、当店からのお知らせに従って商品を返送下さい。

原則、製品保証期間中の無償修理の場合、お客様に負担いただく費用は発生しません。
返送いただく場合は、運賃着払いでお送り下さい。
修理後の発送は運賃元払いでお送りします。

次の場合は、製品保証外となりますので、予めご理解、ご了承下さい。

・他店で購入された商品の故障
・事前の連絡無しで、修理のため返品されたもの
・お客様の責任による破損、故障、不具合など
・通常の使い方を逸したと思われる使用方法によるもの
・その他、保証書に記載されている規定に反するもの

なお、修理での対応が難しい場合には、新品に交換をお願いする場合があります。その際、在庫状況によっては、商品カラーが変わる場合がありますので、ご協力のほどお願い致します。
また、この場合、保証期間は更新されず、最初に購入いただいた商品の発送日から1年間のままとなります。合わせてご了承下さい。

その他、1年間の製品保証に関する詳細につきましては、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

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付属品の販売

以下、ビジョナップ Visionup 用の付属品の価格です。

ACアダプター(100V〜240V対応) 1,500円/個

専用ハードケース            800円/個

専用ポーチ                300円/個

専用ヘッドバンド             500円/個

練習用ラバー・ボール          200円/個

※別途送料が必要です。

※ご注文の際は、お手数ですが、ご連絡ください。

※旧商品、プライマリー(型番2MJ-03SE及び3MJ-04SS)の付属品の弊社での販売及び取次は終了致しました。

プライマリー用の付属品のご注文及びお問合せは、直接元のメーカーへお問合わせ下さいますようお願い申し上げます。

<メーカー連絡先>

MJ・ラボラトリージャパン

TEL 059-392-7307

メール mjlabo-k@camel.plala.or.jp

よろしくお願い申し上げます。

修理サービスについて


1年間の製品保証期間が終了後も、有償修理サービスを行っておりますのでご利用下さい。

『Visionup』が故障した場合の修理サービスを行っております。
旧プライマリーの修理は、ページ下のご案内をご覧ください。

※付属アクセサリー類は修理の対象外ですので、予めご了承下さい。付属アクセサリーの販売を行っておりますので、そちらをご利用下さい。

主な修理サービスの修理代金は次のとおりです。

レンズ部分の交換(片方のみ)   15,000円

レンズ部分の交換(両方)      25,000円

本体の電気関係の修理        3,000円〜


・レンズ部分、またはLCDの故障は修理が効かず、全て新しいパーツへの交換となります。どうしても費用がかかってしまいますので、レンズまわりには、十分に注意しながらご使用下さい。

・上記価格は、消費税及び返送運賃込みです。

・送料はお客様が元払いでご負担下さい。

・その他の修理については、状態をお聞きし、お見積り致します。

・修理をご依頼の際は、必ず事前にメールでお知らせ下さい。


【旧商品「プライマリー」の修理について】

メーカーに直接お問合せください。

<メーカー連絡先>

MJ・ラボラトリージャパン
TEL 059-392-7307
メール mjlabo-k@camel.plala.or.jp


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10日間のお試し付き後払いサービスをスタートしました!!


お客様の、「実物を確かめてから購入したい。」「効果を試してから購入したい。」という
声にお応えして、”10日間お試し付き後払いサービス”を開始しました。

「30日間返品OK、返金保証」はお付けできませんが、お支払いの前に実際に試してから
購入いただけます。

条件などは、次のとおりです。 内容をよくご確認の上、ご検討ください。


【条 件】

 ご注文時に本人確認書類をご提出いただきます。

 通常決済(前払い)の30日間返品保証は付きません。

 返品の場合の返送料金はお客様の負担とさせていただきます。


【ご注文】

・お好きな色を選んで、ショッピングカートに入れてください。

・案内に従って必要項目を入力し、ご注文ください。

・お支払方法は、銀行振込のみとさせていただきます。
 「三菱東京UFJ銀行」「ゆうちょ銀行」、「住信SBIネット銀行」よりお選びください。

必ず備考欄に、「10日間お試し希望」と入力してください。
 
記載のない場合は、前払い注文としてご入金後の発送となりますのでご注意ください。

ご本人の確認書類として、運転免許証、健康保険証、住民票のうちどれか1点をメール
 またはFAXでお送りください。
 
 記載されているご住所が送り先のご住所と同一のものに限らせていただきます。

・送付いただいた本人確認書類は、当店の個人情報保護方針に基いて厳正に取り扱わせて
 いただきます。 

 個人情報の取扱いについて


【お試し期間】

・お試し期間は、商品の受取時間にかかわらず、受取日を含む10日間とさせていただきます。


【お試し期間終了後】

 <購入の方>

商品代金を3日以内にお選びいただいた銀行口座へお振り込みください。

 <返品の方>

・10日間のお試し期間の終了日の翌日までに返品のご連絡をお願いします。

・上記ご連絡日から3日以内に出荷元住所(当店)宛てに運賃元払いで返送ください。


【その他】

・お試し期間中を含み、お客様がお支払を完了するまで、お送りした商品の所有権は、
 プライマリーショップ(株式会社アプリシエイト)に帰属します。

・お試し期間中は、取扱説明書の説明にもとづき、ご自由に商品をお使いいただいて結構です。

・返品された商品に、お客様の責任による汚れや故障がある場合は、代金のお支払いと
 商品のお引き取りをお願いする場合があります。 お試し期間中の使用にはご注意ください。

・返品時に付属品など不足品があった場合は、その分の代金をご請求申し上げます。

・上記以外の条件につきましては、「ショッピングガイド」の記載と同じです。



10日間お試し付き後払いをお選びの際は、上記の注意事項を確認の上でご注文ください。

よろしくお願い申し上げます。