点滅レンズで動体視力やスポーツビジョンを鍛え、加齢による衰えの回復・維持にも使える世界初のトレーニングメガネ「ビジョナップ Visionup」(シャッターゴーグル)の専門店「プライマリーショップ」

 

1年間の製品保証


当店で購入いただきました動体視力トレーニングメガネ『Visionup』には、全て発送日より1年間の製品保証をお付けしています。

保証期間中、通常のご使用で故障した場合や不具合が発生した場合、規定に基き、無償にて修理させていただきます。

保証サービスをご希望の際は、お手数ですが、まずメールにて以下の項目をお知らせ下さい。

・お名前
・郵便番号、ご住所
・お電話番号
・商品カラー、製造番号(フレームの内側の刻印)
・故障の症状、原因などをできるだけ詳しく

当店よりメールをお送りしますので、必ずお読み下さい。
故障の症状によっては、お客様に確認や対応をお願いする場合がありますので、ご協力のほどお願い致します。
返品修理が必要な場合は、当店からのお知らせに従って商品を返送下さい。

原則、製品保証期間中の無償修理の場合、お客様に負担いただく費用は発生しません。
返送いただく場合は、運賃着払いでお送り下さい。
修理後の発送は運賃元払いでお送りします。

次の場合は、製品保証外となりますので、予めご理解、ご了承下さい。

・他店で購入された商品の故障
・事前の連絡無しで、修理のため返品されたもの
・お客様の責任による破損、故障、不具合など
・通常の使い方を逸したと思われる使用方法によるもの
・その他、保証書に記載されている規定に反するもの

なお、修理での対応が難しい場合には、新品に交換をお願いする場合があります。その際、在庫状況によっては、商品カラーが変わる場合がありますので、ご協力のほどお願い致します。
また、この場合、保証期間は更新されず、最初に購入いただいた商品の発送日から1年間のままとなります。合わせてご了承下さい。

その他、1年間の製品保証に関する詳細につきましては、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

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